Rujukan Laman

Bagaimana 1991 Melindungi Maklumat Anda

Di 1991, kami menguruskan setiap butiran akaun anda dengan teliti — daripada nama pendaftaran hinggalah kepada rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPematuhan WilayahTiada Penjualan DataKemaskini Telus
1991 Bagaimana 1991 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan jawapan dalam tempoh 48 jam bagi setiap permintaan berkaitan data peribadi yang diterima dari Malaysia.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman 1991.best. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya kami dapat menghubungkan anda dengan pegawai yang sesuai dengan segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda. Setiap permintaan diproses mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Kami membina sistem pengendalian data 1991 dengan pendekatan yang mengutamakan keselamatan anda di setiap lapisan — daripada cara data disimpan hinggalah kepada siapa yang boleh mengaksesnya dalam organisasi kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran transaksi anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran, dan disimpan dalam format tersulit di pelayan kami supaya tidak boleh dibaca tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami bagaimana laman kami digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa. Kami menghantar amaran segera jika akses dari peranti baharu dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan 1991 yang memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan pemprosesan atau sokongan akaun sahaja yang dibenarkan masuk. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi 1991

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan pilihan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk menguruskan akaun dan transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda di 1991.best dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Sila ambil maklum bahawa sesetengah rekod perlu dikekalkan selama tempoh minimum di mana undang-undang tempatan membenarkan sebelum boleh dipadam sepenuhnya.

Apabila akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod transaksi dan pengesahan identiti selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari semua pangkalan data kami.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda, dan kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di 1991.best dengan segera. Kami akan menyiasat setiap laporan dengan serius dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dalam tempoh tiga hari bekerja.