Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di 1991

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform 1991 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaJelas dan telus

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Semua Aktiviti Akaun Anda

1991 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua perkhidmatan 1991 yang boleh didapati di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk permainan kasino langsung, slot, dan pasaran sukan. Penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing. Dengan mendaftar akaun, anda

1
mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan di sini. 1991 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Kami Sedia Membantu Soalan Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan 1991 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan respons segera mengenai soalan terma anda pada bila-bila masa dalam waktu operasi kami.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis terperinci anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma, pembayaran, dan polisi penggunaan.

CARA KAMI MENGURUSKAN AKAUN ANDA

Keselamatan Data dan Akaun Anda Bersama 1991

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan pengalaman penggunaan yang selamat. Berikut ialah enam prinsip utama yang kami patuhi dalam pengendalian akaun dan data anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman privasi dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk mengelakkan akses yang tidak dibenarkan kepada akaun dan baki anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kami. Selepas penutupan akaun, data anda dikekalkan selama enam tahun sebelum dipadamkan secara selamat.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon untuk meminda atau memadam data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan bukti identiti yang sah.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat akan diselesaikan melalui proses dalaman kami terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian dicapai, perkara boleh dirujuk kepada badan pengantaraan bebas.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma 1991

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkenaan terma dan syarat kami, termasuk hak anda, penggunaan data, dan cara mengemukakan permintaan rasmi.

Ya, anda boleh memuat turun salinan PDF terma semasa melalui halaman Tetapan Akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan setiap kali terma dikemaskini untuk rujukan anda sendiri.

Apabila terma dipinda, anda akan menerima notis melalui e-mel yang berdaftar dan pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan.

Terma am 1991 terpakai untuk semua transaksi. Walau bagaimanapun, penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan dari terma kami.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

Anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan terma tanpa sebarang penalti. Baki dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Terma ini direka khusus untuk wilayah yang disokong termasuk Malaysia. Akses dari luar wilayah yang disokong tertakluk kepada sekatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan syarat tambahan mungkin terpakai.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan butiran pertikaian anda. Kami akan menyiasat dalam tempoh lima hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis kepada anda.

Terma dan Syarat Akaun Anda di 1991

Kami Sedia Membantu Soalan Terma Anda

Keselamatan Data dan Akaun Anda Bersama 1991

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Penyelesaian Pertikaian

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma 1991

01 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat semasa dalam format yang boleh dicetak?

02 Apakah yang berlaku kepada terma saya apabila 1991 membuat pindaan?

03 Adakah terma yang sama terpakai untuk semua kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh memohon untuk memadamkan data peribadi saya daripada sistem 1991?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma yang dibuat?

06 Adakah terma dan syarat 1991 terpakai kepada akaun yang dibuka dari luar Malaysia?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya rasa hak saya di bawah terma ini dilanggar?

Halaman Berkaitan